 |
INTERVJU MED ANNE HERTZBERG, PROJEKTLEDARE FÖR FRITT VAL I STOCKHOLMS LÄN |
[
Delar av intervjun har publicerats i Språkröret nr 3, augusti 2009. Observera att intervjun gäller det statliga projektet Fritt val av hjälpmedel som avslutades den sista december 2009. Information om förlängningen i Stockholms län hittar du här >>]
Fram till årsskiftet har du möjlighet att själv välja hörapparat och hörseltekniska hjälpmedel.
Regeringen har gett Hjälpmedelsinstitutet uppdraget att prova hur en modell kan se ut. Projektet Fritt val vänder sig till de som vill ha ett annat sortiment än landstingets, och provas i Stockholms, Kronobergs och Sörmlands län. I Stockholms län ingår hörapparater och utvalda hörseltekniska hjälpmedel i försöket.
I praktiken får brukaren en rekvisition – en check – för att gå till en annan leverantör. Räcker inte checken betalar brukaren resterande belopp själv.
Anne Hertzberg är projektledare i Stockholms län.
Kan vem som helst delta i projektet?
– Det är audionomer på Avesina och Hörsel- och balanskliniken som gör bedömningen. Dels att brukaren har ett behov av hjälpmedel, dels att brukaren klarar av att vända sig till någon annan. Under projekt tiden kan man byta ut hörapparater fast de är fullt fungerande.
Får man som brukare gå till vilken leverantör man vill?
– På hjälpmedelsguiden finns det en leverantörsfolder och en lista på hörselleverantörer i Stockholm. Om du hittar någon annan går det också bra, bara de har en audionom om du vill ha en hörapparat eller CI-produkter.
Hur stort belopp får jag för vardera hjälpmedel?
– För en hörapparat får du 4 500 kronor och för två 8 100 kronor, inklusive moms. Sedan får du 2 500 kronor i en servicekostnad per hörapparat. För övriga hjälpmedel varierar det.
Hur är summan uträknad?
– På ett genomsnitt av de hörapparater som är upphandlade av landstinget.
När jag går till ett ställe med min check på 4500 kronor och jag behöver göra flera besök för att få hörapparaten att fungera, behöver jag betala extra för varje besök då?
– Nej, det ska ingå i checken.
Det finns ett servicekontot på 2500 kronor per hörapparat. Kan det finnas risk att den jag går till säger att jag ska använda servicekontot vid den första utprovningen?
– De har fått information att justeringar ska ingå i den första utprovningen, men det vet man ju aldrig. Det är ju sådant man i sådana fall får höra av sig om, så får vi ta dem i örat.
Finns risken att man blir rekommenderad en dyrare apparat med teknik som man inte behöver?
– Detta kommer att följas upp i projektet.
Vad innebär det för brukaren att äga hjälpmedlet?
– Konsumentlagen gäller. Information är viktig, fråga leverantören om de har service på hjälpmedlet och hur lång garantin är.
Får man ångra sig om man har gått med i Fritt val?
– Ja, det är fortfarande landstinget som ansvarar för den övergripande rehabiliteringen.
De som kan och vill välja, men har behov av en mer kvalificerad hörapparat som kostar mer. Vad säger ni till dem?
– De ska fortfarande få sitt behov tillgodosett av landstinget. De har alltid det valet, om de vill ha landstingets sortiment. Förskrivningen ska inte påverkas av Fritt val, man har alltid tillgång landstingets sortiment som ska tillgodose de behov man har.
Ser ni ett problem i att Avesina som vinstdrivande företag ska rekommendera brukare att gå till någon annan?
– Det finns inget egenintresse för Avesina i att inte hänvisa vidare. De har fått en god kompensation för det de gör.
Kan ni garantera att Fritt val inte är ett första steg mot att brukaren ska betala en större del av kostnaden själv?
– Det finns ingenting i projektintentionerna som säger att det finns en sådan baktanke.
Planerar ni att sänka rekvisitionsbeloppet?
– Nej, det är beräknat på vad landstinget betalar Avesina.
Hur ska ni kunna se de långsiktiga konsekvenserna när projektet är så kort?
– Det är ett av bekymren att projektet är så kort, det har vi påtalat till departementet, att det inte går att göra några vettiga utvärderingar. Jag tror att Stockholm kommer att förlänga projektet fram till auktorisationen 2011. Om man beslutar sig för att fortsätta, det är ju förutsättningen.
När sker utvärderingen av projektet?
– Utvärderingen sker under hösten. Sen får man se om Stockholms läns landsting kommer att utvärdera projektet igen senare.
Moa Källström